Meta Platforms Inc. (META) prohibió en Estados Unidos los anuncios de ByteDance Ltd., el antiguo propietario mayoritario de TikTok, lo que intensifica la competencia con la popular plataforma de vídeos sociales.
Este jueves, Meta comenzó a aplicar una restricción total sobre los anuncios y los mensajes de marketing de pago publicados en sus plataformas por ByteDance, la empresa china que sigue al frente de partes clave de TikTok en Estados Unidos.
Según Meta, la prohibición entrará en vigor en Estados Unidos, Canadá, Egipto, Indonesia, Japón, Tailandia y Vietnam, y se extenderá también a los anunciantes externos que realicen campañas que enlacen con TikTok y otras propiedades de ByteDance en dichos países.
“No tenemos por qué publicar anuncios de un competidor cuyo objetivo es alejar a los usuarios de nuestras aplicaciones”, afirmó el portavoz de Meta, Chris Sgro, en un comunicado enviado por correo electrónico. “Denegar servicios promocionales a un competidor es una práctica empresarial habitual en todos los sectores. Seguiremos compitiendo en cuanto a la calidad del producto y la experiencia del usuario”.
TikTok y ByteDance no respondieron de inmediato a las solicitudes de comentarios.
Meta y TikTok llevan años compitiendo codo con codo, a pesar de un desequilibrio clave en esa rivalidad: TikTok ha podido operar en el mercado más importante de Meta, Estados Unidos, mientras que Meta no ha podido hacerlo en el mercado más crucial de TikTok, China.
Sin embargo, esa competencia se recrudeció en agosto, después de que Meta aceptara un acuerdo histórico de US$18.000 millones con varios estados de EE.UU., que le obligaba a implementar nuevas medidas de seguridad para menores en sus aplicaciones de Instagram y Facebook.
Desde entonces, Meta ha estado presionando a TikTok y a YouTube, de Google, para que se comprometan a realizar cambios similares, sugiriendo que no puede resolver por sí sola los problemas de seguridad infantil que afectan a todo el sector. TikTok ha guardado silencio públicamente al respecto, lo que ha agravado la tensión entre las empresas, mientras Meta se enfrenta a lo que considera otra desventaja competitiva más.
El mes pasado, TikTok puso en marcha una serie de medidas para dificultar el paso de su aplicación a otras plataformas sociales, entre ellas la eliminación de los enlaces directos a Instagram de los perfiles de sus usuarios. Asimismo, rechazó los anuncios de Meta en los que se exigía que TikTok se comprometiera a realizar concesiones comparables en materia de seguridad infantil.
Poco después del acuerdo con los fiscales generales estatales, Meta publicó anuncios en los principales periódicos para intensificar su campaña de presión.
Los directivos de Meta también han criticado públicamente a TikTok por no acudir a un reciente acto de la Oficina del Cirujano General sobre los daños derivados del uso excesivo de pantallas, y por retirarse de una reunión de seguridad nacional con la Comisión Especial de la Cámara de Representantes sobre China para evitar un escrutinio más amplio en medio de su litigio sobre seguridad infantil.
Otras plataformas tecnológicas de consumo también han generado fricciones entre sus productos y los de sus competidores. La publicación The Information informó en septiembre de que OpenAI comunicó a sus socios publicitarios que no aceptaría anuncios de productos de generación de imágenes y audio que compitieran con los suyos.
