Según la Superintendencia de Bancos, 49,549 de personas no reconocen cargos a sus cuentas.
Las distintas entidades bancarias de República Dominicana han recibido 20,544 denuncias por transacciones fraudulentas, es decir, 10% del total de las reclamaciones recibidas durante los primeros tres meses del 2021.
Hasta marzo del presente año, las entidades financieras recibieron 204,970 reclamaciones por los usuarios de los distintos servicios bancarios, de los cuales 101,147 fueron realizadas por los propietarios de cuentas de ahorro y tarjetas de créditos clásicas o estándar, lo que representan el 49.4%.
Según datos de la Superintendencia de Bancos, los clientes con cuentas corrientes realizaron 11.1% de esos reportes, o sea, 22,676. Los titulares de préstamos comerciales realizaron 14,834 (7.24%) reclamos por alguna inconformidad con el servicio, de los cuales 6,180 fueron desfavorables o rechazados.
Los clientes con tarjetas de créditos de mediano y alto límite de consumo, como Gold, Infinity o Platino, reportaron 14,114 reclamaciones, lo que representa el 7% de los reportes durante el primer trimestre de 2021.
