La Comisión Europea multó este lunes a la plataforma china de comercio electrónico AliExpress con 550 millones de euros por no combatir de forma “eficaz” la venta de productos ilegales, como bienes falsificados o que incumplen las normas de seguridad.
El Ejecutivo comunitario considera que AliExpress no tiene el personal suficiente para revisar la presencia de productos ilegales en la plataforma y le acusa de haber “sobreestimado” la capacidad que tiene su sistema informático para detectar y eliminar los anuncios de este tipo de bienes.
Bruselas asegura, además, que el sistema no funciona correctamente, ya que muchos bienes ilegales, como productos falsificados o juguetes y cosméticos que incumplen las normas de seguridad, se siguieron mostrando durante “varias semanas” incluso tras ser detectados, explicó en un comunicado.
En este sentido, la Comisión culpa a AliExpress de no evaluar adecuadamente los riesgos que sus algoritmos pueden causar a los clientes, ya que les siguen ofreciendo productos ilegales antes de que puedan eliminarse de la plataforma.
La Comisión también le acusa de no aplicar adecuadamente su régimen de sanciones, porque permitió que las tiendas que venden productos ilegales pudiesen seguir operando en la plataforma pese a haber sido penalizadas.
Plataformas chinas mantienen tensiones con Europa
El Ejecutivo comunitario asegura además que los controles que tiene AliExpress para detectar qué bienes se ofrecen en la plataforma se pueden sortear “con facilidad”, ya que los comercios que venden artículos ilegales pueden mentir sobre la categoría de sus productos “para beneficiarse de requisitos más flexibles”.
Y añade que el sistema obligatorio de autorización de marcas que ha diseñado la compañía ha resultado ser “ineficaz”, ya que los vendedores de productos falsificados lo pueden eludir “fácilmente”.
Bruselas afirmó que los productos falsificados “representan un riesgo significativo en AliExpress”, lo que no solo tiene consecuencias para los consumidores, sino también para “las empresas legítimas que invierten en diseño, pruebas de seguridad e innovación, obligándolas a competir con productos que eluden estas inversiones”.
“La proliferación de ropa falsificada, juguetes inseguros, cosméticos peligrosos y otros productos ilegales y dañinos no son un coste inevitable de las compras en internet, sino un incumplimiento por parte de AliExpress de sus obligaciones en virtud de la DSA”, dijo la vicepresidenta de la Comisión Europea encargada de la política digital, Henna Virkkunen.
AliExpress tiene ahora hasta el 20 de octubre para presentar un plan a la Comisión Europea con las medidas que va a llevar a cabo para corregir estas prácticas y Bruselas tendrá entonces un mes adicional para evaluarlo y proponer un calendario “razonable” para su implementación.
De las tres multas que la Comisión Europea impuso hasta la fecha por el incumplimiento de la ley Servicios Digitales, que obliga a las plataformas a combatir el contenido ilegal, la de AliExpress es la más elevada, tras los 200 millones de euros con los que multó a Temu en mayo por no prevenir tampoco la venta de bienes ilegales y los 120 millones a X en diciembre del año pasado por falta de transparencia.
