Las acciones de Bumble se desplomaron un 17% el jueves después de que otro trimestre de descensos en los usuarios de pago planteara dudas sobre los esfuerzos de recuperación del operador de aplicaciones de citas, incluidas las iniciativas de inteligencia artificial, y las perspectivas de crecimiento a largo plazo.
La compañía informó después del horario de mercado el miércoles que el total de usuarios de pago cayó un 8.7% a 3.8 millones en el segundo trimestre, a pesar de los esfuerzos para mejorar la calidad de su base de usuarios y fomentar conexiones más significativas al vincular a los usuarios con un compromiso e intención similares.
Bumble tuvo 4 millones de usuarios de pago en el primer trimestre y 4.2 millones en el cuarto trimestre del año anterior, en comparación.
Mientras tanto, el rival directo de Bumble, Hinge, propiedad de Match Group, ha seguido superando su mayor presencia en el mercado internacional y su suite de IA competitiva que ofrece coincidencias más personalizadas.
Bumble se desploma a medida que la estrategia de renovación de IA no logra atraer a los inversores en medio de la caída de los usuarios que pagan
El enfoque de Hinge en perfiles auténticos e indicaciones innovadoras lo ha diferenciado de sus competidores, ayudándolo a lograr mayores tasas de participación y retención de usuarios, han señalado los analistas. Mientras tanto, Bumble aún se encuentra en las primeras etapas de su estrategia para mejorar la experiencia del usuario.
La compañía ha implementado nuevas funciones impulsadas por IA para expandir la confianza y las herramientas de seguridad, pero los analistas han dicho que la estrategia pesará sobre el crecimiento de usuarios y pagadores en el corto plazo, especialmente a medida que se implementen medidas de verificación más estrictas.
“Sigue siendo muy pronto aquí y la visibilidad para los usuarios y pagadores es menor en nuestra opinión”, dijeron los analistas de Citi, y agregaron que un mayor marketing, junto con los gastos de investigación y desarrollo, pueden presionar los márgenes en 2026.
Las acciones de la compañía con sede en Austin, Texas, han caído más del 6% en lo que va del año. La acción cotiza a 7.96 veces sus ganancias proyectadas para los próximos 12 meses, en comparación con 14.64 veces para Match Group.
