Grandes empresas tecnológicas como Amazon y Dell han decidido volver al trabajo presencial, dejando atrás el teletrabajo. Sin embargo, Spotify parece ir contracorriente, apostando por una política flexible para sus colaboradores.
En 2021, debido a la pandemia de COVID-19, la plataforma de streaming musical implementó un esquema que permite a sus empleados trabajar desde cualquier lugar.
Katarina Berg, directora de Recursos Humanos de Spotify, afirmó en una entrevista con Raconteur que la compañía confía en la capacidad de sus empleados para gestionar su trabajo sin imponer reglas estrictas.
«Contratar adultos para luego tratarlos como niños no tiene sentido», declaró Berg.
Según la ejecutiva, las decisiones de las grandes compañías de regresar al modelo presencial son un intento de volver a lo convencional, mientras que en Spotify no ven una razón convincente para cambiar su política de flexibilidad laboral.
Berg también aseguró que no han detectado un impacto negativo en la productividad o eficiencia de sus empleados bajo este esquema.
A pesar de permitir que los empleados decidan desde dónde trabajar, Spotify sigue manteniendo sus oficinas, aunque no descarta reducir el espacio inmobiliario.
Para Spotify, las oficinas son un lugar de encuentro para actividades especiales, como las sesiones de «sala de escucha» con artistas como Rag’n’Bone Man y Olivia Dean.
Además, la compañía ha implementado una semana central anual, en la que los equipos se reúnen en persona para planificar estrategias, logrando así un equilibrio entre el trabajo remoto y la interacción presencial.
De acuerdo con Fortune, esta flexibilidad ha contribuido a una mayor retención de empleados, con una reducción del 15% en las tasas de deserción y un promedio de permanencia de más de siete años en cargos directivos.
Mientras que algunas empresas han experimentado dificultades con el teletrabajo, Spotify ha optado por un enfoque equilibrado que busca el bienestar de sus empleados.
